Política de envío

Política de Envíos – Evania Brand

Última actualización: Junio 2026

En Evania Brand trabajamos para que recibas tus pedidos de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.

Preparación de los pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables desde la confirmación de la compra. Durante periodos de alta demanda, lanzamientos especiales o promociones, este plazo puede ampliarse ligeramente.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a gestionarse el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

España Peninsular

  • Entrega estimada: 2 a 7 días laborables

Islas Baleares

  • Entrega estimada: 3 a 8 días laborables

Islas Canarias, Ceuta y Melilla

  • Entrega estimada: 5 a 12 días laborables
  • Los posibles gastos aduaneros o impuestos locales correrán a cargo del cliente.

Envíos Internacionales

  • Entrega estimada: 7 a 15 días laborables, dependiendo del país de destino.

Costes de envío

Los gastos de envío se calcularán automáticamente durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido.

Promoción especial: Envío gratuito en pedidos superiores a 69€.

 

Incidencias en la entrega

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo has recibido dentro del plazo estimado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible a través de:

Email: contacto@evaniabrand.com

Nuestro equipo revisará la incidencia y te ofrecerá una solución lo más rápido posible.

Dirección de envío incorrecta

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de entrega facilitada es correcta. Si detectas algún error después de realizar tu compra, contacta con nosotros inmediatamente.

No podemos garantizar modificaciones una vez que el pedido haya sido procesado o enviado.

Pedidos perdidos o retrasados

Aunque trabajamos con operadores logísticos de confianza, pueden producirse retrasos por circunstancias ajenas a Evania Brand (condiciones meteorológicas, incidencias logísticas, periodos de alta demanda, etc.).

En estos casos, realizaremos el seguimiento necesario para ayudarte a localizar tu pedido y mantenerte informado.

Contacto

Si tienes cualquier duda relacionada con tu envío, estaremos encantados de ayudarte.

Evania Brand
📧 contacto@evaniabrand.com

Gracias por confiar en Evania Brand. Estamos deseando que recibas tu pedido y formes parte de nuestra comunidad.